WWHY! in Automotive
Wij helpen autobedrijven in het realiseren van hun aftersales doelstellingen!
Dit doen wij door middel van procesoptimalisatie en ontwikkeling van medewerkers.
Consultancy
Praktische begeleiding door ervaren, gespecialiseerde consultants met oog voor organisatie, mens en resultaat.
Training en opleiding
Software
Over WWHY! in Automotive
Leer ons kennen. Lees over onze overtuiging en werkwijze. Wie zijn wij, hoe we zijn ontstaan en waarom we dit doen.
De WWHY! Academy
Onze visie op leren
Ontwikkelingen vanuit een duidelijk visie op leren en persoonlijke ontwikkeling. Kennis en vaardigheden, borgen in de praktijk.
Scan het aftersales proces!
De Aftersales scan die grip geeft op het aftersales proces! Doe De Aftersales scan zo krijg je direct inzicht in de sterke punten en de ontwikkel mogelijkheden binnen het aftersales proces.
Aftersales blog
Klantcommunicatie van nu
Klantcommunicatie van nu! Wat is de beste manier om met jouw klant in contact te komen? Elke klant heeft een eigen voorkeur om met een autobedrijf te communiceren. Tegenwoordig zijn er veel communicatiemiddelen tot onze beschikking. Er kan bijvoorbeeld...
Verlagen van de werkdruk op de receptie
Verlagen van de werkdruk op de receptie Waar de werkdruk in de werkplaats afneemt, is de service adviseur nog altijd een bezig bijtje en blijft de druk onverminderd hoog. Hun werkzaamheden blijven ondanks een rustigere planning bestaan. Denk hierbij...
Backoffice voor Aftersales, Ja of Nee?
Backoffice voor Aftersales, Ja of Nee? In onze gesprekken met onze klanten worden wij vaak om advies gevraagd rondom een (centrale)backoffice voor aftersales. Wij sparren graag mee met onze klanten en dit is dan ook een onderwerp waar we graag in mee willen...